Privacy policy
Drie privacy beloften
We verzamelen het liefst zo min mogelijk gegevens van u. Toch is dat soms nodig, om bijvoorbeeld uw bestelling te leveren of om te peilen wat u van een (nieuwe) dienst vindt. SecureCircle behandelt uw gegevens zorgvuldig en zorgt ervoor dat uw privacy gewaarborgd blijft.
Dit zijn daarom onze drie privacy beloften:
1. Je persoonlijke gegevens delen we nooit zonder gegronde reden met andere partijen.
2. Je persoonlijke gegevens beschermen we alsof het die van onszelf zijn.
3. Je persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor de hieronder omschreven doeleinden.
Naam, adres en vestigingsplaats
Uw naam wordt opgeslagen omdat we u liever niet aanspreken met uw klantnummer. Uw adres en vestigingsplaats hebben we onder meer nodig voor het opstellen van facturen, om contact op te nemen of om langs te komen voor bijvoorbeeld een training.
Email adres
Uw naam wordt opgeslagen omdat we u liever niet aanspreken met uw klantnummer. Uw adres en vestigingsplaats hebben we onder meer nodig voor het opstellen van facturen, om contact op te nemen of om langs te komen voor bijvoorbeeld een training.
Telefoonnummer
We bewaren uw telefoonnummer zodat we contact met u kunnen opnemen wanneer u heeft aangegeven terug gebeld te worden. Of wanneer we bij een supportvraag na een onderzoek terug willen bellen. We kunnen uw telefoonnummer ook gebruiken wanneer we informatie aan u willen vragen over onze producten of factuur.
Klantnummer
Voor iedere klant maken we een uniek klantennummer aan waarmee we u sneller kunnen helpen omdat we alle gegevens die we nodig hebben voor bijvoorbeeld een support vraag en/of financiële gegevens koppelen aan uw unieke klantnummer. Zo behouden wij het overzicht van uw gegevens om u vervolgens goed van dienst te kunnen zijn.
Kamer van Koophandel nummer
Het Kamer van Koophandel nummer gebruiken wij om te checken of uw bedrijf daadwerkelijk bestaat en/of u bent gemachtigd om voor uw bedrijf financiële keuzes te mogen maken. Hiermee voorkomen wij fraude en houden we uw gegevens veilig.
Betaalgegevens
We slaan betaalgegevens – zoals uw creditcardgegevens, rekeningnummer en uw bedrijfsnaam/rekeninghouder – op na een geslaagde bestelling. Voor de verwerking van uw betalingen zetten we ook andere partijen in, zoals bijvoorbeeld een creditcardmaatschappij. Bij een bestelling maken we een uniek offerte- en/of factuurnummer aan die gekoppeld worden aan uw klantnummer.
Uw gebruik van onze website
De bovenstaande gegevens in combinatie met cookies maken het voor ons mogelijk om te bekijken hoe u onze website en diensten gebruikt en waar uw interesses liggen. Zo kunnen we onze website, dienstverlening en advertenties beter aanpassen naar uw smaak.
Uw privacy en derde partijen
We zullen je gegevens alleen met anderen delen in de volgende gevallen:
Voor het verlenen of uitvoeren van onze diensten
We zetten betaaldiensten als iDEAL of PayPal in om verschillende betaalwijzen mogelijk te maken.
Voor het verbeteren van onze diensten, website of advertenties
We gebruiken software van andere partijen om te meten hoe goed een nieuwe productpagina bij jou aanslaat.
Voor het verkrijgen van feedback
We zetten enquêtebureaus in om te horen hoe tevreden jij over onze diensten bent.
Voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting
Een politievordering kan ons verplichten om jouw gegevens met de politie te delen.
Onze scherpe afspraken en integriteit zorgen ervoor dat uw gegevens goed worden beschermd en beveiligd, ook nadat ze gedeeld zijn met een andere partij.